Política Integrada de Gestión
En Compañía Nacional, somos una empresa líder en la entrega de soluciones integrales para la instalación, mantención y modernización de salas de bombas, centrales térmicas, grupos electrógenos y sistemas de ahorro energético. Nuestro compromiso principal es ofrecer servicios eficientes, orientados a la optimización de recursos, la continuidad operativa y la generación de ahorro energético sostenible para nuestros clientes.
La satisfacción del cliente constituye un pilar fundamental de nuestra gestión. Nos comprometemos a brindar un servicio de alta calidad, respaldado por una atención personalizada y oportuna, mediante ejecutivos especializados disponibles las 24 horas del día. Este enfoque nos permite comprender en profundidad las necesidades específicas de cada cliente y desarrollar soluciones técnicas integrales y confiables.
Compañía Nacional desarrolla todas sus actividades en estricto cumplimiento de la normativa vigente en materias eléctricas, térmicas e hidráulicas, asegurando la seguridad, confiabilidad y eficiencia de cada proyecto y servicio ejecutado. Todas las áreas de la organización trabajan de manera coordinada bajo estándares técnicos definidos, con el objetivo de fortalecer la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
La mejora continua es un principio transversal en nuestra organización. Nos mantenemos a la vanguardia mediante la incorporación permanente de soluciones innovadoras y el uso de tecnologías de última generación en las áreas de informática, automatización, control y eficiencia energética. Este enfoque nos permite optimizar nuestros procesos internos, mejorar el desempeño de los sistemas instalados y anticiparnos a los desafíos técnicos del mercado.
El desarrollo profesional de nuestro equipo humano es un factor clave para el logro de nuestros objetivos de calidad. Compañía Nacional implementa programas y ciclos permanentes de capacitación en las áreas de hidráulica, centrales térmicas y grupos electrógenos, asegurando que nuestros técnicos y ejecutivos cuenten con las competencias necesarias para entregar respuestas técnicas oportunas, seguras y resolutivas a nuestros clientes.
La alta dirección de Compañía Nacional asume el compromiso de difundir, aplicar y mantener la Política de Calidad, asegurando su comprensión en todos los niveles de la organización y revisándola periódicamente para garantizar su vigencia, eficacia y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa, comprometiéndose además a proporcionar los recursos necesarios para implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad conforme a los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
“Ofrecer calidad es brindar un desarrollo sostenible a nuestras futuras generaciones”
Atentamente,
Gastón Rebolledo Miranda
Gerente General